#1 [↑][↓]  09-12-2023 04:50:24

chessgame80
Commandant de bord
Date d'inscription: 18-10-2022

[MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

7 décembre 2023 – Mise à jour du développement (lien et texte en traduction)

>> https://www-flightsimulator-com.transla … r_pto=wapp

" Malheureusement, le lancement de la mise à jour Sim 14 ne s'est pas déroulé aussi bien que nous l'aurions souhaité et que nos joueurs l'attendaient. La version initiale du 5 décembre a été entachée de problèmes de téléchargement qui ont empêché de nombreux joueurs d'installer et de profiter de la nouvelle mise à jour pendant environ six heures pendant que nos équipes d'assistance travaillaient pour résoudre le problème.

Bien que l'incident soit désormais entièrement résolu et que les joueurs puissent télécharger et installer la mise à jour normalement, il s'agit de la deuxième mise à jour de ces derniers mois (avec la mise à jour Sim 13 de septembre) où les joueurs rencontrent des problèmes de téléchargement. Nous savons que cela a affecté votre confiance en nous. C'est pourquoi, dans un souci de transparence totale, nous avons rédigé un rapport récapitulatif des incidents décrivant les causes des problèmes de téléchargement avec les versions SU_13 et SU_14, ainsi que les mesures que nous avons prises pour résoudre les incidents dans moment et éviter qu'ils ne se reproduisent.

Nous comprenons que cette expérience ait été frustrante pour de nombreux joueurs qui étaient impatients de se lancer dans la mise à jour Sim 14 dès sa sortie, et nous apprécions vraiment tout le monde pour leur soutien continu. Merci à tous et nous attendons avec impatience ce qui nous attend au cours de la nouvelle année.

– L’équipe MSFS "


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8 décembre 2023 - Rapport post-incident de déploiement des mises à jour Sim 13 et 14 (lien en traduction)

>> https://www-flightsimulator-com.transla … r_pto=wapp

Dernière modification par chessgame80 (09-12-2023 05:03:27)


Win 10, I7 -7700K 4.2Ghz, GeForce  GTX 1080 Ti, RAM Corsair DDR4 32Go - 3200Mhz, 2 SSD M.2 NVMe, écrans 40" et 21"
MSFS Premium Deluxe | version Store, P3DV5, XP12

Hors ligne

 

#2 [↑][↓]  09-12-2023 09:00:58

Marcstrasb
Modérateur
Membre donateur
Lieu: Strasbourg - LFST 68 ans
Date d'inscription: 14-03-2008
Renommée :   39 

Re: [MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

Merci pour ton implication, c'est super !eusa_clap


Windows 10 Professional 64 bits - Z490-A PRO (MS-7C75) DDR4 - Intel(R) Core(TM) i3-10100F CPU @ 3.60GHz - CORSAIR Vengeance LPX CMK16GX4M2E3200C 16 Go -  NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB - Alimentation CORSAIR HX 750 Watt - Boitier BeQuiet! Pure Base 500 DX - Microsoft Flight Simulator 2020 Store

Hors ligne

 

#3 [↑][↓]  09-12-2023 09:26:59

catalina
Copilote
Lieu: LFRQ
Date d'inscription: 24-04-2014
Renommée :   

Re: [MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

Tres instructif. Merci.


PDM 29 // i7 6300k - 4.00GHz - 64Go DDR4 - Nvidia Gforce RTX 3080  10Go - 2xSSD Samsung 850 Evo 500Go - DD Seagate Barracuda 3To - Samsung Odyssey 49" - Windows10 home- casque VR HP Reverb G2

Hors ligne

 

#4 [↑][↓]  09-12-2023 11:44:55

maclen
Pilote confirmé
Date d'inscription: 28-02-2011
Renommée :   

Re: [MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

Merci.
Je me demande ce que peut signifier : « téléchargements en parallèle par joueur » ? ( 8 en temps normal mais réduit à 1 pendant les incidents décrits par Asobo).


I7 6700k, GTX 1070, 2x16 2400 MHz, 2 SSD M.2 NVMe s/Pcie, fibre 930Mbps.

Hors ligne

 

#5 [↑][↓]  09-12-2023 11:54:40

lucky
Commandant de bord
Lieu: LFCS ou SAZM selon la saison
Date d'inscription: 27-11-2008
Renommée :   25 

Re: [MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

Merci beaucoup pour ces informations eusa_clap


CPU i7 8700K, 32 Go RAM DDR4 2400, Win 11 sur SSD 240 Go, RTX 4060 Ti 8 Go, Driver 552.22, résolution 1920x1080, casque VR Oculus Quest 2 avec câble Link Oculus, MSFS Store sur SSD interne NVMe 1To ("Community" sur SSD externe USB 3 2To), XP12 sur SSB externe NVMe USB 3.2, AFS2, AFS4, FS9, P3D V4 V5 et V6, Condor 2, DCS sur SSD USB3

Hors ligne

 

#6 [↑][↓]  09-12-2023 20:22:00

chessgame80
Commandant de bord
Date d'inscription: 18-10-2022

Re: [MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

maclen a écrit:

Merci.

Je me demande ce que peut signifier : « téléchargements en parallèle par joueur » ? ( 8 en temps normal mais réduit à 1 pendant les incidents décrits par Asobo).

D'après ce que j'ai compris (mais ça reste à confirmer !) chaque package téléchargé de l'ensemble de la mise à jour (SU13  au début ensuite SU14) ont crées des nouvelle entrées dans le cache CDN alors le CDN considère qu'il y a un nouveau contenu à extraire dans le cache depuis son stockage interne. Résultat /erreur : les serveurs CDN du monde entier extrayaient le même fichier en même temps (serveurs surchargées) donc ils ont découvert  que les serveurs distribuant des multiples tokens SAS (Shared Access Signature) pour autoriser l'accès au même contenu SU_13/14 et ça présentait donc un bug avec une surcharge excessive ou blocage. C'est pour résumer, désolé si je n'ai pas su expliquer correctement ou si je n'ai pas bien compris ...

image publié sur le site officiel MSFS : https://www.flightsimulator.com/sim-upd … nt-report/
https://flightsimulator.azureedge.net/wp-content/uploads/2023/12/errors_503_20231205_SU14.png

Dernière modification par chessgame80 (09-12-2023 22:30:05)


Win 10, I7 -7700K 4.2Ghz, GeForce  GTX 1080 Ti, RAM Corsair DDR4 32Go - 3200Mhz, 2 SSD M.2 NVMe, écrans 40" et 21"
MSFS Premium Deluxe | version Store, P3DV5, XP12

Hors ligne

 

#7 [↑][↓]  09-12-2023 23:06:35

Yan Solo
Pilote Virtuel
Lieu: Bouches-du-Rhône
Date d'inscription: 15-03-2008

Re: [MSFS] 7 et 8 Déc | Rapport post-incident des mises à jour SU 13 et 14

chessgame80 merci pour toutes ces infos eusa_clap
Suite du feuilleton à la prochaine mise à jour !!! wink


I7 10700K - CM Asus TUF GAMING Z490 PLUS - 64 Go Corsair DDR4 3600 - RTX 2080 Ti Gigabyte Super Gaming 11 Go - 2 SDD M2 de 2 To et 2 de 1 To - Windows 11 64

Hors ligne

 

Pied de page des forums

Maintenance informatique Lausanne