Merci jmd pour ce retour.

Alors les gars, on appele ça comment, arnaque, entubage courtois ou escroquerie ?.

Là est toute la question.

Salut Zigou,

  J'ai demandé le remboursement et la réponse de Simmarket est "NON",tu as la réponse en haut de la page 1.
Je reste convaincu qu'Aérosoft et Simmarket sont de bonne foi,mais le problème reste entier.

Ils ne vérifient pas mes propos et ne font pas de test sur un PC offline,je suis forcément celui qui ne sait pas et être pris pour le crétin de service c'est pas vraiment fait pour me plaire.

En parlant d'arnaque Lenflure (ça va toi?) est peut-être un peu en colère certainement à cause d'expériences similaires .

Par contre cela deviendra très limite s'ils continuent à nier l'évidence.

A plus.

Once again, my apologies for responding in English. Unfortunately, I don't speak French.

Also once again - the product DOES NOT require an Internet connection to run. However, it needs to verify that your license is valid. This can be done automatically, if your PC is connected to the Internet, online.

If it's not connected to the Internet, as in your case, activation can also be done offline via the manual authorization utility you received, which is NOT for a transfer of license, as you claimed, but for a manual activation, which can be done on separate computers (and via activation codes that can then activate your license on the offline PC).

As such, Aerosoft and Simmarket are correct: There's no active Internet connection required for the product to run. Once activated, the product works offline - and it can be activated offline as well, using the methods described via the manual activation utility.

If you still need extra support, please contact us again - our support staff received NO replies to our emails to you, which generally means you are satisfied with the product and have no further issues.

Regards,
Lefteris Kalamaras
Founder / CEO
Flight Sim Labs, Ltd.

Salut,

L'anglais et moi, c'est comme Trafalgar et Napoléon, donc un très mauvais souvenir.
Je suis stupéfait par la mauvaise foi de ce Ikalam, ou alors je suis encore plus mauvais en anglais que ce que je pensais.
Dites-moi si je me trompe et pour faire simple:
1-Pas besoin de connexion internet mais il faut quand même un PC connecté pour activer la licence.
2-Pas besoin de connexion internet pour activer le produit car ce n'est pas nécessaire mais il faut tout de même activer la licence.

C'est quoi la différence??

En aucun cas je ne puis être satisfait du produit ou pas puisque je ne peut pas l'utiliser.
Pour utiliser le ConcordeX,il faut l'activer et si je l'active je pourrais pas me faire rembourser ou faire valoir mes droits si je souhaite engager une poursuite.

Ils n'ont pas de réponses à leurs mails????????
je fais un copier-coller de la seule correspondance existante entre FlightSimLabs et moi.
Le contenu de ce que vous pourrez lire n'appel aucune réponse de ma part et eux par contre ne répondent pas à ma demande renseignements.


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Dear Jean-Marc,

please use the attached utility to manually activate your product.

Regards,
FSLabs Support
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On 7/8/2010 1:38 μμ,  wrote:
Hello,

First sorry for my bad english.

May I need a internet access for ConcordeX (Aerosoft Boxed) on a Offline Computer.
My computer with FSX is Offline.

If internet is required, what is process?

Thanks for reply.

Jean-Marc


__________ Information from ESET Smart Security, version of virus signature database 5348 (20100806) __________

The message was checked by ESET Smart Security.

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Autrement dit, est que l'utilitaire fourni nécessite une connexion internet pour vérifier ta licence ?
si ca ne nécessite pas de connexion internet alors on peut se demander pourquoi il n'est pas d'office sur le cd... comme pour l'ATR de F1 par exemple.

cela dit, si ton pc n'est pas connecte sur internet, tu ne prendras aucun risque: soit ca marche et alors ils sont de bonne foi (et donc tu n'as plus de raison de demander un remboursement), soit ca ne marche pas, et alors ils jouent sur les mots et c'est agacant...

Dernière modification par zigou (13-08-2010 17:22:37)

Merci pour la traduction Jvais2000.
Salut zigou j'ai déjà testé l'utilitaire fourni par FlightSimLabs et ça n'active en rien l'addon.
Si tu n'as pas de connexion internet l'utililitaire te propose un transfert de licence.

De mémoire car essayé dès réception sur mon PC offline:
1-Le PC Offline génère un Keycode.
2-Transfert du Keycode sur un pc online.
3-Utilisation de l'utililitaire fourni par FlightSimLabs avec serial DVD et Keycode du PC offline
4-Connexion et transfert de Licence sous forme d'un nouveau keycode.
5-Re-transfert du nouveau Keycode sur PC offline
6-Activation du logiciel(verification du séeial number pour faire plaisir à FlightSimLabs).

Aerosoft ma fourni un nouvel utilitaire(même nom et taille), je vais encore tenter ma chance pour être sûr,mais sans grande illusion.

A plus!

Dernière modification par jmd (13-08-2010 17:52:04)

Y sont vraiment tordus cézigues !.

Lefteris, puisque tu nous lis, à quoi ça sert de faire un truc aussi obscure et compliqué ?.

Pourquoi ne pas dire clairement et simplement qu'une connexion Internet sera nécessaire d'une manière ou d'une autre pour pouvoir utiliser ConcordeX version boite ?.

.

utiliser l'utilitaire que FSL lui a envoyé pour faire l'enregistrement

Et cet enregistrement, on le fait comment, par pigeon voyageur ou par Internet ?.

.

Bonsoir Zigou,

autant je ne comprends pas cette attitude à nier l'évidence...

Parceque c'est admettre que j'ai raison et que la page produit du CONCORDEX est fausse ou incomplète.

Bonsoir Lenflure,

Et cet enregistrement, on le fait comment, par pigeon voyageur ou par Internet ?.

Tu es en grande forme,j' ai pas trouvé l'option "Pigeon Voyageur"
Ils vont peut-être l'intégrer dans le SP3,juste pour pouvoir dire que l'accès internet n'est pas requis.


A plus.

Dernière modification par jmd (13-08-2010 19:33:34)

Pourquoi tu sélectionnes l'option 2 ?

Dans ton cas, j'aurais selctionné : I already have an Activation Key and would like to activate now .

Tu dois bien avoir une clée de fourni ! 

L'activation par internet, sauf dans des cas rares et précisés (le cas pour le JS41 PMDG), c'est pour bénéficier d'un éventuel support .

Tu dois faire une fixation sur un problème qui n'existe pas .


Bernard .

jmd a écrit:

Bonsoir Berde

Je pense qu'il serait mieux que tu caches vite ton numero de licence sur les prints cela t'evitera des surprises

Le numero que tu vois est factice

Tu dois faire une fixation sur un problème qui n'existe pas

Peut-être,mais toi tu ne sais pas de quoi tu parles.

Amicalement

Ne soit pas agressif, on veut simplement comprendre où est le problème et t'aider .


Bernard .

jmd a écrit:

Bonsoir jvais2000

Je pense qu'il serait mieux que tu caches vite ton numero de licence sur les prints cela t'evitera des surprises

Le numero que tu vois est factice

Amicalement

Autant pour Moi, je retourne à l'apéro

Pour résumer:
1- pour avoir une activation key, il faut s'enregistrer chez simlabs donc un accès internet
2- ensuite tu peux utiliser, reinstaller, etc autant de fois qu'il te plait, pourvu que tu ne changes pas de PC (enfin, généralement, de carte mère pour être précis)
3- si tu changes de PC, soit simlabs existe toujours et tu ne dois pas avoir de problème pour obtenir une nouvelle clé
ou simlabs a fermé boutique et la tu n'as plus de produit...
4- dans tous les cas, si tu as un PC de bureau et un portable, tu ne partiras pas en déplacement avec ton concorde...

Je peux me tromper mais c'est ce que j'ai compris de toute cette histoire. Pour nuancer un peu, ils ne sont pas seuls à avoir cette pratique, il me semble que c'est la même histoire chez le tant vénéré PMDG.

a+