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bonjour
j'ai fais un achat orbx malheureusement le débit sur mon compte est une somme à trois chiffres
j ai fais un ticket avec une réponse de leur part dans l'attente du feu vert de l administrateur ,j éspère être rembourser, je voulais savoir si l'un d entre vous avez déjà cette mésaventure , leur réactions sont elles rapides.(ticket)
je fais confiance en eux !!!
bye
Dernière modification par Marcstrasb (18/06/2017 10:41)
il existe un monde au dessus des nuages
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Tu veux dire que le montant débité n'est pas conforme à celui des produits achetés ? Parce que ça ne doit pas être compliqué de se faire un panier d'achat dont le montant est à trois chiffres chez Orbx.
Pour être plus précis, tu as acheté quoi et combien t'as été débité ?
Dernière modification par vbazillio (18/06/2017 09:46)
[img align=r]http://status.ivao.aero/R/138779.png[/img]Vincent B.
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j ai acheté orbx globale pour 1340€ 4 chiffres et non3 !!!!! au lieu de $99.95 AUD
j ai récupéré le reste orbx scène avec la migration de chez flightsim
j attend le remboursement
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LOL quand tu regardes le panier les sommes sont indiquées avant de passer l'ordre .
et le nombre quantités de produits .
Tu n'aurais pas fait cela à la légère des fois ?
Patou
AMD Ryzen 9 7900X (4.7 GHz / 5.6 GHz)/ASUS ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI / RX 7900 XTX GAMING OC 24G / SSD 980 PRO M.2 PCIe NVMe 500 Go / SSD 980 PRO M.2 PCIe NVMe 2 To / Samsung SSD 870 QVO 2 To / Corsair iCUE 7000X / Seasonic PRIME PX-1300 - Bluestork Grapheme / Acer Nitro XV345CURVbmiphuzx / Acer Nitro XV253QPbmiiprzx -JBL Quantum Duo - MSI MEG CORELIQUID S360
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Comment tu as fait pour payer FTX Global €1340 ??? Tu en as acheté 25 ou quoi ? 
Je me rappelle moi celui-là il m'avait couté... 0€ et pourtant je l'avais eu tout à fait légalement 
PC: i9 9900K @5.2 Ghz - Gigabyte GEForce RTX 4080 OC 16 Go - Asus Z390 Pro Gaming - 32Go de RAM DDR4 3200
Portable: MSI Raider 18 HX - i9 14900HX RTX 4080 12Go 4K 18" display 240hz - 64Go DDR5 5200 - 3To M2 SSD
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j espère un remboursement de leur part ,le prix initiale barré (en me connectant sur mon compte pour la ftx centrale ) le point et la virgule mon fait défaut en faisant la conversion Euro dollar
(deux ans absence en simu) je reviens avec P3DV4 je fais confiance à orbx reste à voir la suite....
bon dimanche
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peux tu dire ce qu'il y a d'écrit sur le relevé paypal?
et sur ton reçus ORBX?
par exemple chez moi:
Success! The products you ordered have been added to your account!
Your transaction ID is 59070c89xxxxxx.
ENSG Sogndal Haukåsen Airport x1 $17.46 AUD
ENHF Hammerfest Airport x1 $17.46 AUD
Total: $34.92 AUD
Dernière modification par Fuchs (18/06/2017 12:17)
Amat Victoria Curam
i7 14700k / Arctic Liquid Freezer III 420 / ASUS ROG STRIX Z790-E GAMING WIFI II / MSI 4080 Super GAMING X SLIM/ Trident Z5 7200 64Go / m.2 MP700 pro et 990 PRO / Winwing ORION2 F16 / TM TPR / base Warthog + stick A320 FSP / Honeycomb Bravo / Winwing EFIS + FCU + MCDU / TIR 5 / etc, etc, etc...
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voici le reçu
Receipt
Orbx Simulation Systems Pty Ltd
PO BOX 413 Toowong QLD 4077 Australia
ABN 59 120 838 244
The products you ordered have been added to your account.
Your transaction ID / receipt number is*********
FTX Global BASE Pack x1 $1,999.00 AUD
Total: $1,999.00 AUD
The total price includes GST for Australian customers.
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y a pas de soucis ils vont corriger le tire , tu leur as fait un ticket avec copie de ton reçu par mail !
Patou
AMD Ryzen 9 7900X (4.7 GHz / 5.6 GHz)/ASUS ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI / RX 7900 XTX GAMING OC 24G / SSD 980 PRO M.2 PCIe NVMe 500 Go / SSD 980 PRO M.2 PCIe NVMe 2 To / Samsung SSD 870 QVO 2 To / Corsair iCUE 7000X / Seasonic PRIME PX-1300 - Bluestork Grapheme / Acer Nitro XV345CURVbmiphuzx / Acer Nitro XV253QPbmiiprzx -JBL Quantum Duo - MSI MEG CORELIQUID S360
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oui peut être... si tu le dis
c 'est pas notifié sur le site version commercial ou utilisateur!!!
sur la central ftx pas de différence
à suivre...........
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Sans dec, avant de signer tu avais ouvert une bouteille de "Porquerolles" il parait que cette année à jeun c'est une tuerie!!!.=8
AMD Ryzen9 3900X / ASUS Rog Strix X570-E / B Quiet Dark Rock PRO4 / B Quiet 850W / B Quiet Dark Base Pro 900 rev.2
AMD Radeon RX 6800 XT 16GB GDDR6 / Corsair 32Go DDR4 3200 MHz / W10 pro-64-21H2 / MSFS
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j ai fais un ticket
j attends la décision de l administrateur, l'info lui à été transmise, je fais confiance à la société ORBX
après 2 ans d absence sur simu quel retour !!
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j'ai eu affaire à eux , il y a qq. jours via la partie française du forum de ORBX pour des histoires de màj. de produits achetés depuis longtemps mais qui buguaient ...réactivité en 24h , produits remplacés dans mon compte ORBX .
Service nickel et donc tres rapide.
qu'il en soit de meme pour toi , je l’espere
Dernière modification par androl2015 (18/06/2017 15:25)
Xplane 12 - FS2024 - TV 65 " Full Led 4k +1 x 34 "- w10 / i7 10700kf / RAM 64 Go / CG1 MSI RTX 3090 24 Go / CG2 Nvidia 1650 4 Go
Cockpit single B737 Jetmax / TCA Boeing - TQ FlightSimPm / MCP-Efis-CDU-MCDU Winwing
FCU-Efis-Minicockpit et un FIP Logitech par nostalgie
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pour vous dire que mon problème a été résolu avec un grand professionnalisme merci ORBX
j aime beaucoup leur produits et le SAV est PROFESSIONNEL
QUI COMME MAL FINI BIEN ....
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Bien avec eux pas de soucis , à la bonne heure !
Patou
AMD Ryzen 9 7900X (4.7 GHz / 5.6 GHz)/ASUS ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI / RX 7900 XTX GAMING OC 24G / SSD 980 PRO M.2 PCIe NVMe 500 Go / SSD 980 PRO M.2 PCIe NVMe 2 To / Samsung SSD 870 QVO 2 To / Corsair iCUE 7000X / Seasonic PRIME PX-1300 - Bluestork Grapheme / Acer Nitro XV345CURVbmiphuzx / Acer Nitro XV253QPbmiiprzx -JBL Quantum Duo - MSI MEG CORELIQUID S360
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